Météo à Hazebrouck
Agence commerciale de Dunkerque :
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Adresse
Complément adresse
Code postal
Commune
Détails concernant l'incident
Au point de départ
Le car était en avance
de
(choisissez...)
1 à 5 minutes
5 à 10 minutes
10 à 20 minutes
20 à 30 minutes
plus de 30 minutes
*
Le car était en retard
de
(choisissez...)
1 à 5 minutes
5 à 10 minutes
10 à 20 minutes
20 à 30 minutes
plus de 30 minutes
*
Le car n'est pas passé
Le car est passé au point d'arrêt mais sans s'y arrêter
Les horaires au poteau d'arrêt étaient différents de ceux figurant sur le guide horaire ou le site Internet
Le n° de ligne, de course, ou la destination figurant sur le bandeau lumineux du car était incorrect
Le conducteur ne m'a pas délivré de titre de transport
Mon titre de transport électronique n'a pas fonctionné
Titre de transport utilisé * :
(Choisissez votre titre de transport)
Billet sans contact
Carte Pass Pass
N° de ma carte Pass Pass * :
Emetteur de ma carte Pass Pass * :
(Choisissez l'émetteur de votre carte PassPass)
TER
Arc-en-Ciel 1
Arc-en-Ciel 2
Arc-en-Ciel 3
Arc-en-Ciel 4
Transpole
Calais Opale Bus
Au cours du trajet
L'attitude du conducteur n'était pas courtoise
Le conducteur roulait trop vite ou de façon brutale
L'intérieur du car était sale
Les passagers du car étaient en surnombre
J'ai perdu un objet dans le car
Description de l'objet perdu (type, couleur, ...) * :
J'ai été verbalisé
N° de procès verbal (6 chiffres maximum) *
Au point d'arrivée
Le car m'a déposé(e) en avance
de
(choisissez...)
1 à 5 minutes
5 à 10 minutes
10 à 20 minutes
20 à 30 minutes
plus de 30 minutes
*
Le car m'a déposé(e) avec retard
de
(choisissez...)
1 à 5 minutes
5 à 10 minutes
10 à 20 minutes
20 à 30 minutes
plus de 30 minutes
*
Le car n'est pas passé par mon point d'arrivée
Le car est passé à mon point d'arrivée mais sans s'y arrêter
Autre incident
Le point accueil Arc-en-Ciel m'a fourni une information incorrecte sur mon trajet
Autre incident (précisez ci-dessous)
Précisions
complémentaires
sur l'incident
Date de l'incident *
(Choisissez une date)
sam 10 avril 2021
ven 9 avril 2021
jeu 8 avril 2021
mer 7 avril 2021
mar 6 avril 2021
lun 5 avril 2021
dim 4 avril 2021
sam 3 avril 2021
ven 2 avril 2021
jeu 1er avril 2021
mer 31 mars 2021
mar 30 mars 2021
lun 29 mars 2021
dim 28 mars 2021
sam 27 mars 2021
ven 26 mars 2021
jeu 25 mars 2021
mer 24 mars 2021
mar 23 mars 2021
lun 22 mars 2021
dim 21 mars 2021
sam 20 mars 2021
ven 19 mars 2021
jeu 18 mars 2021
mer 17 mars 2021
mar 16 mars 2021
lun 15 mars 2021
dim 14 mars 2021
sam 13 mars 2021
ven 12 mars 2021
jeu 11 mars 2021
mer 10 mars 2021
Point d'arrêt où
j'attendais le car *
Point d'arrêt où je suis
descendu(e) du car *
Point d'arrêt où je serais
descendu(e) du car *
N° de ligne
que j'empruntais *
Heure à laquelle je suis
monté(e) dans le car *
Heure à laquelle j'aurais
dû monter dans le car *
(il s'agit de l'heure figurant dans la fiche horaires)
N° de course
que j'empruntais *
Vérifier dans la fiche horaires
*
Les champs comportant une astérisque (*) doivent obligatoirement être renseignés.
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